Bilgisayar / Server
Destek ve Periyodik Bakým
Destek ve bakým hizmetlerimiz
- 01. - Bilgisayar sistemleri ve að sistemlerinde problem yaþanmasýný engellemek, problem oluþma sýklýðýný azaltmak
- 02. - Problem çözmekle vakit kaybýný önlemek
- 03. - Geliþen teknoloji ve yenilikleri sisteminize uyarlamak istediðiniz taktirde, verimli ve yüksek performansla çalýþmanýzý artýrmak amacýyla þirketinize gerekli desteði saðlamaktadýr.
Sistem Destek
Sistem destek hizmetleri, müþteri ile anlaþma kapsamýnda periyodik bakým süreçlerine ek olarak aþaðýdaki servisler dahilinde yerinde destek, telefon ve e-mail desteði, remote destek (uzak yönetim araçlarý kullanýlarak) hizmetlerini içerir.
- 01. - PC donaným ve iþletim sistemi problem çözümü
- 02. - Ýstemci uygulamalar problem çözümü
- 03. - Güvenlik problemleri çözümü
- 04. - Firma içi sunucu uygulamalarý problemlerinin çözümü
- 05. - Internet servis problemlerinin çözümü
- 06. - Að uygulamalarý
- 07. - Mail, web, dns, ftp vb. sunucu servisleri
- 08. - Tüm að sistem iþletiminde oluþabilecek problemlerin çözümü
- 09. - Virüs problemleri çözümü
Periyodik Bakým
Belirlenen sürelerde ve senelik sözleþmeler kapsamýnda uygulanan bakým hizmetlerimizin kapsamý
- 01. - Donaným ve yazýlým kontrolü
- 02. - Olasý problemlerin tespiti
- 03. - Ýþletim sistemi güncellemeleri
- 04. - Disk ve veri kontrolü ile düzenlemeler
- 05. - Kullanýcý þikayetlerinin belirlenmesi ve çözümü
- 06. - Test ve performans analizi
- 07. - Virüs kontrolü
- 08. - Sunucu sistemleri testi ve að servisleri iþletim kontrolü
- 09. - Güvenlik kontrolü
- 10. - Problem yaþanmamasý için koruyucu önlemlerin geliþtirilmesi ve uygulanmasý
- 11. - Aktif að cihazlarý ve að performans analizi
Acil Destek
Acil Destek bir bakým anlaþmasý kapsamýnda deðildir ve tüm Kurumsal Müþteriler için geçerlidir. Tüm Bilgisayar, Server ve Kamera Sistemleri için bize ulaþabilirsiniz.