Bilgisayar / Server
Destek ve Periyodik Bakım

Destek ve bakım hizmetlerimiz

  • 01. - Bilgisayar sistemleri ve ağ sistemlerinde problem yaşanmasını engellemek, problem oluşma sıklığını azaltmak
  • 02. - Problem çözmekle vakit kaybını önlemek
  • 03. - Gelişen teknoloji ve yenilikleri sisteminize uyarlamak istediğiniz taktirde, verimli ve yüksek performansla çalışmanızı artırmak amacıyla şirketinize gerekli desteği sağlamaktadır.

Sistem Destek

Sistem destek hizmetleri, müşteri ile anlaşma kapsamında periyodik bakım süreçlerine ek olarak aşağıdaki servisler dahilinde yerinde destek, telefon ve e-mail desteği, remote destek (uzak yönetim araçları kullanılarak) hizmetlerini içerir.

  • 01. - PC donanım ve işletim sistemi problem çözümü
  • 02. - İstemci uygulamalar problem çözümü
  • 03. - Güvenlik problemleri çözümü
  • 04. - Firma içi sunucu uygulamaları problemlerinin çözümü
  • 05. - Internet servis problemlerinin çözümü
  • 06. - Ağ uygulamaları
  • 07. - Mail, web, dns, ftp vb. sunucu servisleri
  • 08. - Tüm ağ sistem işletiminde oluşabilecek problemlerin çözümü
  • 09. - Virüs problemleri çözümü

Periyodik Bakım

Belirlenen sürelerde ve senelik sözleşmeler kapsamında uygulanan bakım hizmetlerimizin kapsamı

  • 01. - Donanım ve yazılım kontrolü
  • 02. - Olası problemlerin tespiti
  • 03. - İşletim sistemi güncellemeleri
  • 04. - Disk ve veri kontrolü ile düzenlemeler
  • 05. - Kullanıcı şikayetlerinin belirlenmesi ve çözümü
  • 06. - Test ve performans analizi
  • 07. - Virüs kontrolü
  • 08. - Sunucu sistemleri testi ve ağ servisleri işletim kontrolü
  • 09. - Güvenlik kontrolü
  • 10. - Problem yaşanmaması için koruyucu önlemlerin geliştirilmesi ve uygulanması
  • 11. - Aktif ağ cihazları ve ağ performans analizi

Acil Destek

Acil Destek bir bakım anlaşması kapsamında değildir ve tüm Kurumsal Müşteriler için geçerlidir. Tüm Bilgisayar, Server ve Kamera Sistemleri için bize ulaşabilirsiniz.

© ÇağdaşNeT 2000 - 2019/Tüm Hakları Saklıdır.